Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Pickeo es un servicio operado por [RAZÓN SOCIAL], S.A.S. de C.V. (“Pickeo”, “nosotros”), con RFC [RFC] y domicilio en [CALLE, NÚMERO, COLONIA, ALCALDÍA/MUNICIPIO, C.P., ESTADO], México. Puedes contactarnos en soporte@[dominio] o al [TELÉFONO].

Al crear una cuenta o usar Pickeo aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Qué es Pickeo y qué no es

Pickeo ofrece análisis, estadísticas y opiniones sobre eventos deportivos generados con apoyo de inteligencia artificial (“picks”), un comparador de momios, herramientas para registrar tus apuestas, quinielas gratuitas entre usuarios y herramientas de fantasy.

Pickeo NO es una casa de apuestas: no recibe, coloca, intermedia ni liquida apuestas, no guarda saldos para apostar y no paga premios en dinero. Si decides apostar, lo haces por tu cuenta en una casa con permiso vigente de la Secretaría de Gobernación.

3. Sin garantía de resultados

Los picks son opiniones estadísticas basadas en información disponible al momento de publicarse. Los resultados deportivos son inciertos: los picks pueden fallar y no garantizan ganancias. Nada en Pickeo es asesoría financiera, de inversión ni una recomendación para apostar.

Publicamos el historial de todos los picks, incluidos los que fallan. Resultados pasados no garantizan resultados futuros.

4. Requisitos para usar Pickeo

• Ser mayor de 18 años. Podemos pedirte verificar tu identidad y edad, y es obligatorio hacerlo antes de tu primera compra.
• Tener una sola cuenta, personal e intransferible, con datos verdaderos.
• Cuidar tu contraseña. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
• Usar Pickeo desde México. [Confirmar con abogado si se permitirá el uso desde otros países.]

5. Créditos

• Los créditos son un servicio digital prepagado para desbloquear picks y herramientas dentro de Pickeo.
• Los créditos no son dinero: no se retiran, no se cambian por efectivo, no se transfieren a otras cuentas y no sirven para apostar.
• Los precios se muestran en pesos mexicanos con IVA incluido antes de pagar.
• Vigencia de los créditos: [PLAZO, p. ej. 12 meses desde la compra]. Te avisaremos antes de que venzan.
• Los créditos de regalo (bienvenida o referidos) pueden tener condiciones y vigencia propias, que se indican al otorgarlos.

6. Pase Pickeo (suscripción con cobro recurrente)

• Antes de contratar verás el precio, la periodicidad del cobro y la fecha de cada cargo, y deberás aceptarlo de forma expresa.
• Te avisaremos por correo al menos 5 días naturales antes de cada renovación.
• Puedes cancelar en cualquier momento, de forma inmediata, desde Mi cuenta, sin penalización. Conservas los beneficios hasta el final del periodo ya pagado.
• Los beneficios del Pase que no uses en un periodo [se pierden / se acumulan hasta X] al terminar ese periodo.

7. Reembolsos

Las reglas de reembolso están en la Política de reembolsos y cancelaciones, que forma parte de estos Términos.

8. Quinielas, Liga Pickeo y concursos

Las quinielas y la Liga Pickeo son gratuitas y no requieren compra. Pickeo no recibe, guarda ni reparte dinero entre participantes, y está prohibido usar Pickeo para organizar apuestas con dinero entre usuarios. Las reglas completas están en las Bases de quinielas y Liga Pickeo.

9. Comparador de momios y enlaces a terceros

Los momios se muestran como referencia y pueden cambiar en cualquier momento; la casa de apuestas siempre tiene el momio vigente. Solo enlazamos a casas con permiso vigente en México.

Pickeo puede recibir una comisión cuando abres una cuenta o haces una acción en un sitio enlazado (enlace de afiliado). Esto no cambia el análisis de los picks. Lo que hagas en sitios de terceros se rige por sus propios términos.

10. Uso permitido

No está permitido:

• Revender, copiar o publicar los picks pagados fuera de Pickeo.
• Crear varias cuentas, usar datos falsos o abusar del programa de referidos.
• Usar bots, scrapers o cualquier medio automatizado para extraer información.
• Permitir que un menor de edad use tu cuenta.
• Usar Pickeo para actividades ilegales.

11. Suspensión y cancelación de tu cuenta

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde Mi cuenta. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos, avisándote el motivo cuando la ley lo permita. [Definir con abogado qué pasa con los créditos no usados en cada caso.]

12. Propiedad intelectual

La marca Pickeo, el diseño, el software y el contenido de los picks pertenecen a Pickeo o a sus licenciantes. Los nombres de ligas, equipos y jugadores se usan solo como referencia informativa y pertenecen a sus titulares.

13. Responsabilidad

Pickeo responde por la prestación del servicio que contrataste conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor. No somos responsables por las decisiones de apuesta que tomes, por pérdidas derivadas de apuestas, ni por fallas atribuibles a terceros (casas de apuestas, proveedores de datos, procesadores de pago) o a causas de fuerza mayor.

[Cláusula de límite de responsabilidad a redactar por el abogado dentro de lo que permite el artículo 90 de la LFPC. No debe pretender una exoneración total.]

14. Cambios a estos Términos

Si cambiamos estos Términos te avisaremos con anticipación y te pediremos aceptarlos de nuevo. Si no los aceptas, puedes cerrar tu cuenta y solicitar el reembolso que corresponda conforme a la Política de reembolsos.

15. Ley aplicable, quejas y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes federales de México. Para cualquier aclaración o queja escríbenos a soporte@[dominio]; te responderemos en un máximo de [X] días hábiles. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

[Jurisdicción de tribunales: definir con abogado, sin renunciar a los derechos del consumidor.]